タグ:傾聴
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聴き方のレッスン(8)先入観を横におく
2017.6.10
詳細を見る第一印象のインパクト 最近、『和菓子のアン』(坂本司著)という本を読みました。 舞台は、デパ地下の和菓子売り場。 18歳太め女子の主人公が和菓子の奥深さを知っていくというスト…
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聴き方のレッスン(7)聴けない時もある
2017.5.20
詳細を見る聴くことが大事になりすぎると苦しい 現在、大学で週1回授業をしています。 テーマはコーチングとファシリテーションですが、学生たちには、まず聴くことの大切さを伝え、練習をしてもら…
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聴き方のレッスン(6)「場」を意識する
2017.5.9
詳細を見る「場」の力とは? 気づいたら結構深い気持ちを話していた…そんなことはありませんか? 何気なく話を始めたのに、心の中にしまっていた苦しみが言葉になって出てきた。 こんなことを言…
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回を重ねると、研修は深まっていきます
2017.3.7
詳細を見る初回の研修と9回目の研修の違い 3月4日は、昨年からご縁をいただいているNPO法人こぐまくらぶさんのスタッフ研修に伺いました。 昨年まではNLP(神経言語プログラミング)を日常…
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聴き方のレッスン(2)聴き方の基本スキル-その4
2016.12.20
詳細を見る前回は、「うなずき・相づち」を取り上げました。 今回は、「くり返し・要約のスキル」です。 3.くり返し・要約 くり返しは、オウム返しとも言われます。 相手の話から、キーワー…
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聴き方のレッスン(2)聴き方の基本スキル-その3
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聴き方のレッスン(2)聴き方の基本スキル-その1
2016.11.18
詳細を見る無意識にやっていることは気づけない 日々の生活の中で、無意識に行っていることって多いですね。 たとえば、今日私は駅に行く道を間違えそうになりました。 我が家は鉄道3線の駅が徒…
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聴き上手になるための3つの心構えー聴き方のレッスン(1)
2016.11.16
詳細を見るちゃんと聴くって実は難しい… 時々ひとりでカフェに入ります。 長々と過ごすことはありませんが、本を読んだりしながら、少しホッとする時間です。 ひとりだと、まわりの会話がよく耳…
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15年間の心理学・コミュニケーションセミナーで感じたことは…
2016.1.6
詳細を見る多くの人が「聞き上手」になったら? 当講座は、これまで約15年、心理学やコミュニケーションに関わるセミナーを開催してきました。 その中で多くの方によく言われたことがあります。 …